好心情创始人陈冠伟

　　导语：“像抑郁症、焦虑症、失眠症，很多人以为是心理问题，其实不然，它们往往需要从病症角度去看，从专业角度、多维度去联合治愈，将精神专科和心理学科联合起来。”

　　陈冠伟表示，眼下有很多做精神科和心理咨询在线医疗平台机构，它们主要从轻度的心理咨询、网友互助、倾诉入手，“无法解决用户核心问题”。

　　好心情则不然，作为一家精神心理领域医疗服务平台，用户可以在平台（App和微信端）免费向精神专科医生咨询，或者选择购买医生服务，通过图文或电话形式获得一对一诊断服务。

　　服务种类重到精神分裂症、抑郁症、焦虑症，轻到泛心理问题，如心理焦虑等。

　　好心情平台现有1.1万精神科医生，近80万用户，每天咨询量3000个左右，其中80%是免费咨询。

（注:陈冠伟承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书）

　　专业精神心理科服务

　　今年3月是陈冠伟第二次创业的分界点。

　　由于和股东在业务扩展方面存在意见分歧，陈冠伟从自己创立的移动医疗项目山海树科技（医生树和药快好）中退出。

　　当时，国内精神病药企恩华药业也在寻找该领域专业合伙人，尝试互联网转型。

　　他们看中陈冠伟9年互联网经验加上4年移动医疗创业经验——在创办山海树之前，陈冠伟曾在小熊在线（一家IT门户网站）工作9年。

　　一开始，陈冠伟担心和传统企业合作会有问题，但和恩华领导层几次交谈下来，他打消了这个顾虑。“他们尊重创业者的专业团队，思路开放。”

　　恩华药业在中枢神经领域近30年的经验吸引着他，“他们在国内精神科和神经科领域掌握巨大资源”。

　　同时，精神和心理领域的市场较大。“中国抑郁症病人就有九千万人，更宽泛地说，患精神疾病的人就有1.6亿人。”

　　陈冠伟认为，医疗领域中的精神科和心理科较适合用互联网远程方式来表达，恩华的转型大有可为。

　　一方面，和专科医疗相比，精神心理科不需要太多的医院检查设备和化验，更多靠量表，或医生的沟通，“可以线上完成”。

　　另一方面，心理精神科病程和康复周期很长，长至终生。“通过远程沟通，医生可以对病人长期跟踪服务。”

　　陈冠伟飞往恩华药业徐州总部，和恩华高层见面，对其将自己想法梳理了一遍，双方一拍即合。

　　4月，陈冠伟成立北京好欣晴移动医疗科技有限公司，获得恩华药业5000万战略投资。他拟从精神专科医生切入，用专业的临床手段和技术协助心理和精神类患者，做精神心理领域在线服务平台。

　　整合1.1万名精神科医生

　　两个月后，好心情App上线，分为用户端和医生端两个版本。

　　陈冠伟首先对医生端进行推广，包括借助恩华药业资源整合国内精神专科医院和医生、联系各地医生协会精神专科年会等。

　　好心情App医生端

　　好心情医生端具备患者随访管理和科研研究两大功能。精神科医生可以在平台上查阅视频资料和文献知识，同时还可以对患者进行随访管理。

　　9月底，医生端资源初步搭建完成后，陈冠伟开放了好心情用户端。

　　好心情App用户端

　　用户可以在平台（App和微信端）免费提问咨询，由专家联合会诊；或者选择购买医生一对一服务（图文和电话两种形式），其中图文为10条一个单位，电话为15分钟一个单位，每个单位定价从5元到2000元不等，由医生自主设定。

　　诊病类型重到精神分裂症、抑郁症、焦虑症，轻到泛心理问题，如心理焦虑等。

　　平台获客主要通过两个方面：一是为医院开发微信公众号平台，以此导流，现已为天津市精神卫生中心等十几家医院搭建；二是医生诊后的老患者报道随访。

　　心理辅导是精神科医生的短板，陈冠伟表示，对此，团队与线下的心理机构合作作为补充。

　　现用户可以在好心情平台预约北京近50家线下心理机构，比如11月好心情为某单个心理机构导流近40个订单，“下一步将拓展至上广深等其它一线城市”。

　　好心情平台现有1.1万名精神科医生，近80万用户，每天咨询量3000个，其中80%是免费咨询。

　　目前，好心情的盈利主要是通过在为线下心理机构导流中提成，未来拟通过开办会员制、或者销售药物保健品收费。

　　陈冠伟正寻求A轮融资，意向对接能带来用户资源的投资方，“我已经想好告诉用户怎么办，就差找到他们了”。（代伟/铅笔道；原标题《融资5000万 他解开80万用户心理那团疙瘩 1.1万精神科医生发送好心情》）