近期,微信朋友圈首波广告投放引发了街头巷尾的热议,除了广告内容本身,人们将更多的目光投向了广告投放的形式上,即信息流广告的操作方式,这种操作方式让三则广告在同一时间,各自分区域投放,不同的用户看到了不容的内容,进而更引发了大众对于微信定向投放广告方式的关注。
这种广告投放方式,正是了利用互联网大数据技术对用户从年龄、性别、地域兴趣等维度进行了划分,从而实现了精准投放,这种“精准投放”模式,对于P2P行业而言,在用户定位,产品及服务开发方面都具有一定的参考价值。
如何区分不同用户群
用户特征是区分不同用户群的重要关键,根据数个聚合度较高的用户特征,P2P平台能够描绘精准的用户画像,例如:一个典型的借款的用户肖像可能是:性别男,年龄在20-29岁之间,工作地在北京,消费需求为结婚及购车。通过对此类用户特征的梳理,以及用户肖像的确定,P2P平台能够定位出不同的用户群体。
在P2P领域,随着业务规模的极速扩张,用户数量也在迅速增涨之中,如何从数量众多的用户中快速识别出优质用户,如何精确地对优质用户特征进行归纳与精确标记,挖掘出真正“资质优秀”的用户,成为P2P平台在获得用户之后需要首先解决的问题。
而解决这些问题的关键,似乎都指向了同一个方向——互联网大数据技术。
目前,互联网大数据技术在精准营销领域已经初步显现出巨大潜力,在人人都高喊着“大数据时代已至”的当下,在P2P领域,以宜信宜人贷为代表许多平台已然已经进行了许多有益尝试。
对于P2P平台而言,拥有优质用户意味着拥有持续产生优质债权的能力,而这一点对于保证平台资金安全至关重要。基于宜信公司服务百万用户的经验,宜信宜人贷通过大数据建模等技术,成功研发出了一套高效精准的风控模型,该模型能够从多个维度对用户信息进行迅速、准确定位,其多达数百项的评估维度更涵盖了包括用户基本信息、信用信息、网络社交信息等多个方面,能全面细致地勾画出准确地用户肖像,帮助其准确识别优质用户,区分“层级”。
给用户“合适”的服务
微信朋友圈通过定向广告投放的方式,向用户推送了不同的品牌,这种“定制化”的理念,对于P2P行业的产品和服务研发同样具有借鉴意义。P2P行业竞争逐渐趋于红海,利用独具特性产品和服务,从高度同质化的市场中杀出一条“血路”将成为P2P平台成功突围的关键。
在将用户区分成不同“层级”的基础上,P2P平台可以针对不同用户群的特征定制化地开发产品以及推送服务,从这一点看,用户群体的选择就显得尤为重要。
宜信宜人贷推出的“码上贷”借款服务,针对IT互联网人群,开辟了专属借款的服务通道,这种用户和服务定位,看中的正是“程序员”群体的独有特性。IT互联网从业人员多集中于北上广等一线城市,学历和收入水平都较为良好,且在结婚、培训等方面都具有较为钢性的借款需求,同时,宜信宜人贷在申请流程和系统审批方面进行了进一步优化,提高了服务的整体运行效率,非常切合用户需要,“码上贷”的市场反响也非常良好。
作为互联网和金融两大行业的结合体,互联网行业的创新和活力,不断为P2P行业提供了前沿的信息的技术手段,“它山之石可以攻玉”,P2P行业唯有在不断前进的过程中,持续学习和借鉴,方能实现更为长远的发展。 |